ACTIVIDAD # 1

a) Identificar y caracterizar los diferentes formatos comerciales:
Nuestra visita se realizo en el almacén flamingo del parque berrio y observamos diferentes tipos de clientes.
Tenemos uno muy especial que lo clasificamos en la categoría de CLIENTE INDESIZO, ya que observo muchas variedades y no se decide por nada. También notamos la mala actitud de la impulsadora del producto para asesorar al cliente.
Tuvimos otro cliente que lo calificamos como el CLIENTE INSATISFECHO, que por muchas opciones y variedades que le enseñaba la impulsadora del mostrador en el cual el cliente le encontraba el pero.
Denominamos al siguiente cliente como el CLIENTE ECONOMICO, ya que tomo un producto que el había comprado días antes en menor precio que el actual; otro cliente en particular no lleva el producto por no tener su color preferido, se quejaba por no tener mas variedad en un almacén de esta magnitud pero luego de un rato entendimos por sus expresiones que no tenia nada de dinero.
En resumen tuvimos toda clase de clientes como: el silencioso , el comprador , el interesado y el difícil.