SOLUCION DE ACTIVIDAD #2
GUION DE ALMACEN DE ROPA.
Vendedores: Viviana Higuita, Claudia Muñeton y Richard Mazo.
Cliente económico: Rodrigo Guidales.
Cliente inconforme: Marcela Mendoza.
Cliente silencioso: Cindy Herrera y Sandra Puerta.
DIALOGO.
Vendedor (Viviana) buenas tardes en que le puedo colaborar, le ofrezco muy buena variedad de productos.
Cli económico (Rodrigo) toma un artículo y no responde a la vendedora.
Vendedor (Viviana) señor le gusta la camisa esta de promoción por ser cambio de colección.
Cli económico (Rodrigo) si, me gusta pero esta muy cara no veo ninguna promoción.
Vendedor (Viviana) es precio derrámate.
Cli económico (Rodrigo) mire niña solo tengo 15000$ le sirve por que mas de eso no pago.
Vendedor (Viviana) lo siente mucho señor pero por orden de la admón. no puedo rebajarle más.
Cli económico (Rodrigo) bueno te ofrezco 17000$ para no perder mucho OK.
Vendedor (Viviana) Me da mucha pena con usted pero no puedo dejarla en ese precio.
Cli económico (Rodrigo) listo pues chica te perdiste una venta.
(Mas tarde ingresan al almacén dos clientes Cindy y Sandra)
Cli # 1 (Cindy) hay mira que lindo.
Cli # 2 (Sandra) si preguntemos que cuesta.
Vendedor (Claudia) buenas tardes les puedo ayudar en algo.
Cli # 1 y 2 (Cindy y Sandra) ninguna de las dos le responde a la vendedora.
Vendedora (Claudia) les ofrece la prenda que les gusto a las clientes.
Cli # 1 y 2 (Cindy y Sandra) responden; no solo estamos mirando no mas gracias.
(Luego ingresa un cliente más al almacén Marcela)
Vendedor (Richard) buenas niña que busca.
Cli inconforme (Marcela) si claro, estas prendas son de muy mala calidad.
Vendedor (Richard) no, observe bien el material con que se confeccionan nuestras prendas no la encuentra en ningún otro almacén y menos en ese precio.
Cli (Marcela) en ningún otro almacén usted esta loco, yo he visto estas mismas blusas en otros almacenes; usted lo que quiere es timarme con este producto.
Vendedor (Richard) como se le ocurre eso señora este es un almacén reconocido por consentir a nuestros clientes.
Cli (Marcela) no, no ya no quiero nada para mi es muy mala calidad. (el cliente se retira).
18 jun 2008
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